Apple, Ekim 2020’den önce üretilen AirPods Pro‘ların küçük bir bölümünde yaşanan ses sorunları nedeni ile AirPods Pro değişim programı başlattığını duyurdu.
AirPods Pro’nuz aşağıdaki davranışlardan birini veya birkaçını sergiliyorsa vakit kaybetmeden Apple veya bir Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı’na başvurabilirsiniz:
- Gürültülü ortamlarda, antrenman sırasında veya telefon görüşmesi yaparken artan cızırtı veya statik gürültü varsa
- Aktif Gürültü Engelleme özelliği beklendiği gibi çalışmıyorsa. (Bu bas sesi kaybı veya sokak veya uçak gürültüsü gibi arka plandaki sesleri daha çok duyma şeklinde karşınıza çıkabilir.)
Başvurunuz ile birlikte AirPods Pro’nuz herhangi bir işlem yapılmadan önce, AirPods Pro değişim programına uygun olup olmadığını doğrulamak için incelenecektir. Doğrulanmış bir sorunu olan AirPods Pro’lar (sol, sağ veya her ikisi) ise program kapsamında değiştirilecektir. AirPods Pro kutusu problem kapsamında olmadığı için değiştirilmeyecektir.
AirPods Pro değişim program ile ilgili detaylı bilgi için Apple’ın Ses Sorunları İçin AirPods Pro Servis Programı sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
